2013年1月4日 星期五

愛犬送寵物旅館寄宿除蚤 回來耳發炎


新北市一個女子因搬家照應寵物不便,花2900元把愛犬送寵物旅館寄宿13天、除蚤;因領回時仍有跳蚤,且疑染病產生耳朵發炎,憤而向消保官申訴。經農業局動保處協查,寵物旅館是合法業者,無法開罰,只能循訴訟求償。
消保官賴淑青奉勸,年關將近,為寵物找寄宿旅館,除定規合法業者,也應該檢視寄宿所在,盡量與業者就寄宿費用、寵物進食習慣、健康狀況、獨特習性等充分說明並載明契約 早洩,才識讓寵物住得安全舒適,保障消費權益。

賴淑青說,該女子帶馬爾濟斯犬從高雄搬到台北,因調整房子不便照應愛犬,在網路找到一家標榜「家庭式照應」的寵物旅館,把愛犬送往寄宿。

翌日業者知會女子 掉髮,指其愛犬有跳蚤,可200元除蚤;女子允諾除蚤後,第13天前往接回愛犬、付2900元時,察覺愛犬是關在籠子,並非通行式的「家庭式呵護」,且有礙事眼屎、耳朵發炎,身上還有跳蚤及毛糾結等狀態。

女子花500元帶愛犬另行除蚤及施診,再度向寄宿業者交涉,業者可以補貼200元醫藥費;但女子私下請友人電詢該業者為寵物除蚤價格,被宣稱是100元,更令女子不滿,憤提申訴。

賴淑青行程雙方協商,兩造都未出席;經查該業者屬合法登記,無法開罰。動保處說,保管寵物繁殖、買賣及寄養,都須領有營業登記證;今年共開罰13件無照業者各5萬元。

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