2016年2月27日 星期六

搬家找貨運公司的風險

彭小姐打開貨物紙箱,她嚇壞了,原本好好的貨品,壞的壞、破的破。彭小姐:「一拿出來,這個鋁製相框就這樣了,原本是好的啊,電鑽就這樣竄出來,之後這是倒的,油都漏了,一準都漏了。」

她說她去年的12月,在基隆找大榮貨運,載運了20箱貨物到新竹,通通都貼上易碎勿摔,即使如此外頭箱子破30公分,裡面更可怕。

啤酒杯、瓷杯碎的亂七八糟,電子鍋凹了、鋁製相框變形、電鋸還漏油,於是她先連絡基隆貨運站,客服人員回說玻璃不收也不賠,彭小姐質疑一肇始沒說明知,以致再打給新竹貨運站,縱使請他填了理賠單,固然卻遲遲不受理,直到3月24日基隆站推說新竹賠,彭小姐覺得根本即便互踢皮球。

彭小姐:「即或很力道,以免始終上客訴,疑問是他們的電話永遠打不通,這麼大的公司互踢皮球,而且我求償價值才2150耶,也不是很大的數字,為什麼會這個外形欺負我們。」
她末後需要理賠電子鍋和鋁製相框,總共2150元,即使如此也沒獲得回盡可能。新竹貨運站回盡可能不理解有這回事,而彭小姐搬家貨運公司,不是找搬家公司,雖是貼了易碎勿摔,同樣多了份風險。

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